Adobe LiveCycle ES Intro

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Adobe LiveCycle Enterprise Suite - Intro

Adobe Whitepaper zu PDF in der Fertigungsindustrie.

Mehr als je zuvor investieren Unternehmen und Organisationen in Online-Kanäle, um ihr Netzwerk aus Kunden, Partnern und Zulieferern mit den Geschäftsanwendungen zu verknüpfen. Durch die Bereitstellung von Portalen für die Interaktion mit Kunden lassen sich die Eingaben externer Anwender automatisch in Kernanwendungen integrieren. Dies ermöglicht die schnellere und präzisere Verwaltung von Informationen, höhere Qualität beim Service und die Verkürzung kostenintensiver Bearbeitungszeiten. Kunden, Partner und Zulieferer können jederzeit und von überall bequem auf Produkte und Dienstleistungen zugreifen. All diese Vorteile werden bisher jedoch wenig genutzt. In den USA rufen beispielsweise 60 % aller Bürger lieber bei einer Regierungseinrichtung an, um einen Service zu nutzen, der auch online zur Verfügung steht. Und nur 10 % aller Bankkunden führen einfache Transaktionen online aus.

Um Kunden interaktiv in Ihre Geschäfts- und Verwaltungsprozesse einzubinden und die Abbruchrate zu senken, müssen Sie Informationen klar, innovativ und leicht verständlich präsentieren. Online-Anwendungen sollten eindrucksvoll gestaltet sein und den Kunden ein Erlebnis bieten. Gleichzeitig ist es nötig, komplexe und aufwendige Prozesse zu vereinfachen. Zur Erfüllung dieser Anforderungen bietet Adobe die Adobe LiveCycle Enterprise Suite (ES). Durch die Kombination der Adobe PDF- und der Flash®-Technologie mit skalierbaren Komponenten und einem auf anerkannten Standards basierenden Framework bietet Ihnen LiveCycle ES alle Möglichkeiten zur Erstellung vielfältiger und ansprechender Anwendungen, mit denen Sie externe Anwender in Ihre Geschäftsprozesse einbinden können.

Adobe LiveCycle ES bietet eine einheitliche Entwicklungsumgebung zum Erstellen und Bereitstellen maßgeschneiderter Prozesse, die von Kunden und Bürgern akzeptiert werden. Dabei können alle gewünschten Kommunikationsarten verbunden werden. Erstellen Sie geführte Online-Erlebnisse mithilfe einer Flashbasierten Rich-Internet-Anwendung (RIA). Verwerten Sie die gesammelten Informationen in nachfolgenden Prozessschritten, wie etwa bei der Erstellung interaktiver Adobe PDF-Formulare oder individuell angepasster Dokumente, die elektronisch oder auf Papier übermittelt werden.

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