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Mit intelligenter Ereigniskontrolle.

Alarm Manager

Wasserwirtschaft

AlarmManager ist die zentrale KISTERS Anwendung rund um Informations- und Meldungsmanagement in Ausnahmesituationen. Das Programm bearbeitet die eingehenden Ereignismeldungen, klassifiziert sie und reagiert dementsprechend. Alarmmeldungen sind auf Templates / Vorlagen aufgebaut. Diese werden mit zusätzlichen Informationen gefüllt und den Empfängern über unterschiedliche Medien verteilt.

Die wesentlichen Funktionsmerkmale des AlarmManagers:

Import von Ereignismeldungen

AlarmManager importiert Ereignismeldungen von verschiedenen Quellen. Die Schnittstellen zwischen den externen Systemen und AlarmManager sind Verzeichnisse, die durch das Programm via “FTP import services” überwacht werden. Jede Art von Quelle hat ihren eigenen zugehörigen Parser. Mit diesem modularen System ist es einfach, das Importsystem mit neuen Ereignisquellen zu erweitern.
Gängige Ereignisquellen beinhalten:

Klassifizierung

AlarmManager bietet zwei Arten der Klassifizierung für eintreffende Ereignisse. Wenn es sich um eine Information an einem Zeitreihenwert handelt, überprüft die Anwendung, ob der Wert den Grenzwert an der zugeordneten Station überschreitet. Wenn er ihn überschreitet, bestimmt AlarmManager den geeigneten Alarmstatus der Zeitreihe. Ereignismeldungen ohne Zeitreihenwert werden durch Ereignistypen klassifiziert. Der Ereignistyp ist definiert durch den Sender und der Medientyp durch die Ereignismeldung.

Reaktionen

Es ist möglich, einzelne Reaktionen zu konfigurieren, die auf der Klassifizierung eines Ereignisses basieren. Eine Reaktion beschreibt, welcher Empfänger oder welche Empfängergruppe eine Alarm-meldung erhalten soll, sobald eine spezifische Ereignismeldung ankommt oder sich der Alarmstatus einer Zeitreihe ändert.

Vorlagen

Die Nachrichten, die den Empfängern geschickt werden, können in Vorlagen vorformuliert werden. Alle wichtigen variablen Werte aus einem Ereignis wie Stationsnummer, Parameter, Messwerte, Grenz-werte und Zeitpunkt des Ereignisses werden dann automatisch über Platzhalter in die Vorlage einge-fügt. Sie können die Vorlagen mit Microsoft Word erstellen und sie dann als XML-Dateien abspeichern. AlarmManager ist in der Lage, die lokal editierten Vorlagen über eine eigene Schnittstelle aufzurufen.

Empfänger

Für jeden Empfänger kann ein Wochenkalender konfiguriert werden, der bestimmt, wann der Empfänger über welchen Kommunikationsweg erreichbar ist. So ist es möglich, einem Benutzer während der Arbeitszeit eine Mail zu schicken und in Ergänzung dazu während der Bereitschaft sowie am Wochenende eine SMS. Eine Auswahl von Empfängern kann gruppiert werden, so dass im Alarm-fall viele Gruppen benachrichtigt werden können.

Auftragssystem SODA

Ein besonderer Empfänger ist das SODA Abrufsystem. Das eintreffende Ereignis löst den Start eines vorkonfigurierten Auftrages („Task“) im SODA aus. Dieser kann z. B. dazu genutzt werden, bei einem Niederschlagsereignis an einer Messstelle das gesamte Einzugsgebiet abzurufen.

Monitoring / Überwachen

AlarmManager erlaubt Ihnen, die Verarbeitung der eintreffenden Ereignismeldungen durch einen leistungsstarken Monitor nachzuvollziehen.

Zusätzlich speichert AlarmManager Informationen über den jeweiligen Anwender und die Rechneraktionen in einem Log-System. Auf diese Weise werden detaillierte Information über alle Aktionen verfügbar gemacht, die im AlarmManager ablaufen.

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