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Política de privacidad

Política de privacidad

1. Protección de datos en general

Indicaciones generales

Las siguientes indicaciones ofrecen una descripción general de lo que sucede con sus datos personales cuando usted visita nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos, que lo identifican personalmente. Consulte esta política de privacidad para obtener más información detallada sobre la protección de datos.

Recopilación de datos en nuestro sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El procesamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo  el operador del sitio. Los datos de contacto de éste se encuentran en el Aviso legal de este sitio.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos se recogen, por un lado, proporcionándolos usted mismo. Esto puede ser, por ejemplo, ingresando sus datos en un formulario de contacto.

Hay otros datos que se recopilan de forma automática a través de nuestros sistemas de TI al visitar el sitio web. Estos son, sobre todo, datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos es automática al momento de visitar nuestro sitio web.

¿De qué nos sirven sus datos?

Hay datos que en parte se recopilan para garantizar una prestación correcta del sitio web. Se pueden usar, además, datos que proporcionan información valiosa con la que se analiza su comportamiento de usuario.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?

Usted tiene derecho a obtener información gratuita sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales guardados. Además, tiene derecho a exigir que se corrijan, bloqueen o eliminen estos datos. Por medio de la dirección indicada en el Aviso legal, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para este fin, así como en caso de tener otras preguntas relacionadas con la protección de datos. Tiene derecho también a apelar ante la autoridad reguladora competente.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar nuestro sitio web, se puede evaluar estadísticamente su comportamiento de navegación. Ello ocurre sobre todo a través de cookies y los llamados programas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación es anónimo; usted tampoco puede ser identificado o rastreado por medio de su comportamiento de navegación. Tiene la posibilidad de oponerse a este análisis o evitarlo al no hacer uso de ciertas herramientas. Consulte la sección "Módulos de terceros y herramientas de análisis" para obtener más detalles.

En esta política de privacidad, le informamos acerca de las posibilidades de ejercer su derecho de objeción.

2. Indicaciones generales e información obligatoria

Política de privacidad

Los operadores de este sitio toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta Política de privacidad.

Al hacer uso de este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. Estos datos son información que permite identificarle personalmente. En esta declaración de privacidad, explicamos qué datos recopilamos y para qué son usados. Se aclara, además, cómo se lleva a cabo y con qué propósito.

Tenga en cuenta que en el proceso de la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico), pueden producirse disparidades de seguridad. Es por ello que no es posible brindar una protección completa de los datos del acceso por parte de terceros.

Información sobre la autoridad responsable

La unidad responsable del procesamiento de datos en este sitio es:

KISTERS AG
Pascalstraße 8 + 10
52076 Aquisgrán
Alemania

Teléfono: +49 2408 9385 -0
Correo electrónico: info@kisters.de

La autoridad responsable es la persona física o jurídica que decide sola o en conjunto con otros sobre cuáles son los propósitos y los medios de procesamiento de datos personales (tales como nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su declaración de consentimiento para procesar datos

Los diversos procesamientos de datos se pueden efectuar únicamente con su autorización expresa. No obstante, puede volver a revocar en cualquier momento esta autorización. Nos debe enviar para ello sencillamente un mensaje informal por correo electrónico (datenschutz@kisters.de). La legitimidad del procesamiento de datos, que se haya efectuado hasta su revocación, no se ve afectada por la misma.

Derecho de apelación ante la autoridad supervisora competente

En caso de que se detecte una violación de la ley de protección de datos, el interesado tiene derecho a recurrir ante la autoridad supervisora competente. La autoridad supervisora competente para cuestiones relacionadas con la protección de datos es el supervisor de protección de datos de aquel estado federal alemán, en el que se encuentre nuestra empresa.

En el siguiente enlace, puede obtener una lista de todos los supervisores de protección de datos y sus datos de contacto:

www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Derecho a la transmisión de datos

Usted tiene el derecho a solicitar todos los datos, que hayamos procesado -previo su consentimiento- o que son utilizados de forma automatizada para ejecutar contratos en formato estándar legible por máquina para sí mismo u otro tercero.

En caso de que pida la transferencia directa de datos a otra persona a cargo, esto solo se efectuará en la medida que sea técnicamente factible.

Encriptación SSL o TLS

Este sitio utiliza una encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para la protección de los contenidos confidenciales transmitidos, tales como pedidos o solicitudes que nos envía a nosotros como operador del sitio. Una conexión cifrada se reconoce, produciéndose el cambio de "http://" a "https://" en la  barra de direcciones de su navegador, además lo reconoce por el icono de candado o el color de fondo de la barra de direcciones (dependiendo de su navegador).

Si la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, eliminación

En el marco de las disposiciones legales, tiene derecho a la libre información sobre sus datos personales almacenados, puede solicitar cuál es el origen, el destino y la finalidad del procesamiento de dichos datos y tiene, en su caso, el derecho a la corrección, bloqueo o eliminación de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para informarse en detalle sobre este tema, consultando la dirección que figura en el Aviso legal.

Oponerse a correos publicitarios

En cumplimiento de nuestras obligaciones legales, se rechaza expresamente el uso de datos de contacto publicados para enviar correos publicitarios y materiales de información no solicitados. Los operadores de los sitios se reservan expresamente el derecho a tomar medidas legales en caso de que se envíe información publicitaria no solicitada, por ejemplo, mediante correos basura.

3. El encargado de supervisar la protección de datos

El encargado legal de la supervisión de la protección de datos

Hemos designado a un encargado de supervisión de la protección de datos para nuestra empresa.

KISTERS AG
Dr. Heinz-Josef Schlebusch
Pascalstraße 8 + 10
52076 Aquisgrán
Alemania

Teléfono: +49 2408 9385 -0
Correo electrónico: datenschutz@kisters.de

4. Recopilación de datos en nuestro sitio web

Cookies

Las páginas de internet hacen uso en parte de las llamadas “cookies”. Éstas son pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador y que se van almacenando en su navegador. Las cookies no dañan su ordenador y tampoco incluyen virus. Sirven para que nuestra oferta sea de uso más fácil, efectivo y seguro.

La mayoría de las cookies que aplicamos son las llamadas “cookies de sesión”. Se borrarán automáticamente al abandonar la página. Hay además otras cookies que permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite nuestro sitio.

Usted tiene la posibilidad de configurar su navegador de tal manera que se le informe sobre el uso de cookies y que permita su uso únicamente para casos particulares, además, puede determinar si las cookies se aceptan para ciertas funciones o si se las excluye en general y si se activa la eliminación automática de las mismas al cerrar el navegador. La desactivación de cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo los procesos de comunicación electrónica o para proporcionar determinadas funciones deseadas (por ejemplo, la función de la cesta de compra), se almacenan conforme al apartado 1 del art. 6 del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en que se guarden las cookies para poder optimizar y permitir una entrega técnicamente libre de errores de sus servicios. En la medida en que se guardan otras cookies (tales como para analizar su comportamiento de navegación), serán tratadas por separado en esta Política de privacidad.

Ficheros de registro del servidor

El proveedor de los sitios web recopila y almacena información que su navegador nos transmite de forma automática, mediante los llamados ficheros de registro del servidor. Estos son:

  • Tipo de navegador y versión de navegador
  • Sistema operativo usado
  • URL de referencia
  • Hora en la que el servidor emite una solicitud
  • Dirección IP de su ordenador

Estos datos no se combinarán con otras fuentes de datos.

 

La base para el procesamiento de datos la constituye el apartado 1 del art. 6 lit. b. del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD, que permite el procesamiento de datos para realizar un contrato o medidas precontractuales.

Formulario de contacto

En caso de enviarnos solicitudes por medio del formulario de contacto, se almacenarán los datos  indicados en el formulario, incluidos los datos de contacto que usted haya entregado ahí, para procesar su solicitud y responder en caso de preguntas correspondientes. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El procesamiento de los datos ingresados en el formulario de contacto se basa exclusivamente en su consentimiento (apartado 1 del art. 6 lit. a. del Reglamento General de Protección de Datos). En todo momento, puede anular este consentimiento. Sencillamente nos envía un mensaje informal por correo electrónico. La legitimidad del procesamiento de datos, que se haya efectuado hasta su revocación, no se ve afectada por la misma.

Los datos que usted haya ingresado en el formulario de contacto, permanecerán almacenados hasta que nos solicite su eliminación o hasta que revoque su consentimiento de almacenamiento de sus datos o si ya no es necesario guardar los datos (por ejemplo, después de que su solicitud haya sido procesada). No se ven afectadas las disposiciones legales obligatorias -especialmente los periodos de conservación.

Registro en este sitio web

Usted puede registrarse en nuestro sitio web para usar funciones adicionales en el mismo.

Empleamos los datos ingresados únicamente con el propósito de proporcionar la oferta o el servicio para el que se haya registrado. La información obligatoria solicitada al registrarse, debe indicarse completamente, de lo contrario, nos vemos obligados a rechazar el registro.

En caso de producirse cambios importantes, tales como en el volumen de la oferta o cambios técnicos necesarios, utilizaremos la dirección de correo electrónico que usted nos haya especificado en el registro para informarle de esta manera.

El procesamiento de los datos ingresados se basa exclusivamente en su consentimiento (apartado 1 del art. 6 lit. a. del Reglamento General de Protección de Datos). En todo momento, puede anular su consentimiento. Sencillamente nos envía un mensaje informal por correo electrónico. La legitimidad del procesamiento de datos, que se haya efectuado hasta su revocación, no se ve afectada por la misma.

Almacenaremos los datos recopilados al registrarse por el tiempo que esté registrado en nuestro sitio y se eliminarán al finalizar la sesión. No se ven afectados los periodos de conservación legales.

5. Boletín informativo

Los datos del boletín informativo

En caso de que usted desee recibir el boletín informativo que ofrecemos en este sitio web, necesitamos su dirección de correo electrónico, así como la información que nos permite verificar si usted es el titular de la dirección de correo electrónico especificada y que acepta el envío del boletín informativo. No se recopilarán otros datos más o solo voluntariamente. Hacemos uso de esta información exclusivamente para entregar la información solicitada y no la comunicamos a terceros.

El procesamiento de los datos ingresados en el formulario del boletín informativo se basa exclusivamente en su consentimiento (apartado 1 del art. 6 lit. a. del Reglamento General de Protección de Datos). En todo momento, puede anular su consentimiento de almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico, así como el uso de los mismos para el envío del boletín, por ejemplo, por medio del enlace “cancelar suscripción” en el boletín informativo. La legitimidad del procesamiento de datos, que se haya efectuado hasta su revocación, no se ve afectada por la misma.

Los datos que usted nos haya proporcionado para recibir el boletín, serán guardados hasta que usted decida su cancelación, siendo borrados definitivamente del boletín informativo. Los datos almacenados para otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electrónico de los miembros) no se verán afectados de esta cancelación.

Anulación de las suscripciones al boletín informativo: unsubscribe-kinews@kisters.de

6. Política de privacidad para el uso de Facebook, Twitter, Xing y LinkedIn

Usamos los llamados botones “Compartir” en nuestros sitios web, que permiten a los visitantes de nuestros sitios compartir los contenidos fácilmente en las plataformas de Facebook, Twitter, Xing y LinkedIn. Nuestros botones para compartir funcionan de acuerdo con la tecnología llamada "Shariff". Si desea más información al respecto, consulte entre otros aquí: www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.

Cuando visita uno de nuestros sitios web, no se transmitirá ningún dato a los servidores de los  servicios mencionados arriba. Solo al hacer clic en uno de los botones para compartir -debido a que desea compartir conscientemente los contenidos de nuestros sitios web- se llevará a cabo un intercambio con los servidores del proveedor de servicio respectivo.

Señalamos que no tenemos conocimiento alguno del contenido de los datos transmitidos, así como el uso que le destinará el servicio respectivo. Será su propia responsabilidad la de hacer uso de los botones “Compartir” y la recopilación vinculada de sus datos, por ejemplo, de los servicios señalados arriba, o su comportamiento de uso. La identificación exacta de los proveedores de servicios mencionados arriba y sus políticas de privacidad son:

  • Facebook: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. | Política de privacidad de Facebook: de-de.facebook.com/policy.php.
  • Twitter: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU. |  Política de privacidad de Twitter: twitter.com/privacy
  • Xing: XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania | Política de privacidad de Xing: www.xing.com/app/share
  • LinkedIn: LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE.UU. |  Política de privacidad de LinkedIn: www.linkedin.com/legal/privacy-policy

7. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web hace uso de las funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.

Google Analytics emplea las llamadas "cookies". Éstas son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar su comportamiento de uso del sitio web. La información generada por la cookie acerca de cómo usa este sitio web se transmite, generalmente, a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.

Las cookies de Google Analytics se almacenan según el apartado 1 del art. 6 lit. f del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario con el fin de optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Anonimizador de IP

Hemos activado en este sitio web la función de anonimización de IP. De esta forma, Google abreviará su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea u otros Estados que formen parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transferencia a los EE.UU. La dirección IP completa se enviará solo en casos excepcionales a un servidor de Google en los EE.UU. donde luego se abreviará.

Google utilizará en nombre del operador de este sitio web esta información para evaluar el comportamiento del usuario, configurar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar al operador del sitio otros servicios relacionados con la actividad del sitio y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por Google Analytics desde su navegador no se añadirá a otros datos de Google.

Plug-in de navegador

Usted tiene la opción de impedir que se almacenen cookies, configurando el correspondiente  ajuste del software de su navegador; no obstante, señalamos que en este caso puede ocurrir que no sea posible usar todas las funcionalidades disponibles de este sitio web. Además, existe la posibilidad de prohibir que una cookie genere y transmita a Google todos los datos relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como, el procesamiento de dichos datos; para ello debe descargar e instalar el plug-in del navegador disponible en el siguiente enlace:  tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Oponerse a la recopilación de datos

Puede impedir que Google Analytics recopile sus datos, haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie “opt-out” que imposibilita la recopilación de sus datos en las futuras visitas a este sitio web: Desactivar Google Analytics.

Si desea obtener más información sobre cómo se gestionan en Google Analytics los datos del usuario, consulte la Política de privacidad de Google:  support.google.com/analytics/answer/6004245.

Procesamiento por encargo

Hemos firmado un contrato de procesamiento por encargo con Google, aplicando todas las disposiciones que las autoridades alemanas de protección de datos exigen al hacer uso de Google Analytics.

9. Plug-ins y herramientas

YouTube

Nuestro sitio web hace uso de plug-ins de la página web de YouTube operado por Google. El operador de este sitio es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE.UU.

Cuando visita uno de nuestros sitios que incluyan un plug-in de YouTube, se establecerá una conexión directa a los servidores de YouTube, informando así al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado.

En caso de que usted haya iniciado sesión en su cuenta de YouTube, le permite a YouTube asignar su comportamiento de navegación en forma directa a su perfil personal. Si desea evitar esto, deberá cerrar la sesión de su cuenta de YouTube.

El uso de YouTube es de nuestro interés para una presentación atractiva de nuestras ofertas en Internet. Esto constituye un interés legítimo, conforme a lo estipulado en el apartado 1 del art. 6 lit. f. del Reglamento General de Protección de Datos.

Consulte la Política de privacidad de YouTube en www.google.de/intl/de/policies/privacy para obtener más detalles acerca de cómo se gestionan los datos del usuario.

Google Web Fonts

Este sitio web hace uso de llamadas “fonts” -proporcionadas por Google- para permitir la representación uniforme de las fuentes. Al visitar una página web, su navegador cargará las fuentes web necesarias en la caché de su navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.

Para este propósito, el navegador que usted usa, debe conectarse a los servidores de Google. De esta manera, Google reconocerá que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP.

El uso de Google Web Fonts es de nuestro interés para una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en Internet. Esto constituye un interés legítimo, conforme a lo estipulado en el apartado 1 del art. 6 lit. f. del Reglamento General de Protección de Datos.

Si su navegador no admite fuentes web, entonces su ordenador aplicará una fuente preajustada.

Puede encontrar más información acerca de Google Web Fonts, consultando developers.google.com/fonts/faq y la Política de privacidad de Google: www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Este sitio web hace uso del servicio de mapas Google Maps a través de una interfaz de programación de aplicaciones, API. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.

Para el uso de las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Esta información generalmente se almacena y se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos. El proveedor de este sitio web no tiene influencia alguna sobre esta transmisión de datos.

El uso de Google Maps es de nuestro interés para permitir una presentación atractiva de nuestras ofertas en Internet y para facilitar la localización de aquellos lugares que hemos especificado en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo, conforme a lo estipulado en el apartado 1 del art. 6 lit. f. del Reglamento General de Protección de Datos.

Para obtener más detalles acerca de cómo se gestionan los datos del usuario, consulte la Política de privacidad de Google: www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

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