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Politique de confidentialité des données

Politique de confidentialité des données

1.Un aperçu de la protection des données

Généralités

Les notes suivantes fournissent un simple aperçu de ce qu’il advient de vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les informations personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité des données contient des informations détaillées relatives à la protection des données.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site Web ?

Les données collectées sur ce site Web sont traitées par l’opérateur de site Web. Les coordonnées de l’opérateur se trouvent dans la mention légale obligatoire du site Web.

Comment collectons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut, par exemple, s’agir de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Ces données sont principalement des données techniques telles que le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez ou les moments auxquels vous avez accédé à la page. Ces données sont automatiquement collectées lorsque vous visitez notre site Web.

Quel usage faisons-nous de vos données ?

Une partie des données est collectée afin d’assurer le bon fonctionnement du site Web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

De quels droits disposez-vous sur vos données ?

Vous avez le droit de demander gratuitement des informations au sujet des données stockées vous concernant, leur origine, leurs bénéficiaires et l’objet de leur collecte. Vous avez également le droit de demander la correction, le blocage ou la suppression de ces données. Si vous avez d’autres questions concernant la confidentialité et la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l’adresse indiquée dans la mention légale. Vous disposez également d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Analytics et outils tiers

Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’analyses statistiques. Ces analyses s’effectuent principalement à l’aide de cookies et d’analytics. L’analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme. En d’autres termes, des données ne nous permettent pas de vous identifier. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Le chapitre « Modules tiers et analytics » fournit des détails à ce sujet.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informons ci-dessous de la manière d’exercer vos options à cet égard.

2.Informations générales et mentions obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ce site Web prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la réglementation sur la protection des données et à la présente Politique de confidentialité des données.

Si vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles seront collectées. Les informations personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons et l’usage que nous en faisons. Elle expose également la manière et le but dans lesquels cela se produit.

Veuillez noter que la transmission de données via Internet (par exemple via une communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète de vos données contre l’accès par des tiers est impossible.

Avis concernant la partie responsable

La partie responsable du traitement des données sur ce site Web est :

KISTERS AG
Pascalstraße 8+10
52076 Aix-la-Chapelle

Téléphone : +49 2408 9385 -0

E-mail : info@kisters.de

La partie responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens de traitement des données personnelles (noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement de vos données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles que moyennant votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet futur. Il vous suffit d’en soumettre la demande dans un e-mail informel. La révocation n’affecte nullement la légalité du traitement des données qui précède la révocation.

Droit de déposer plainte auprès des autorités de régulation

En cas de violation de la législation sur la protection des données, la personne lésée peut déposer plainte auprès des autorités de régulation compétentes. L’autorité de régulation compétente pour les questions relatives à la législation sur la protection des données est le délégué à la protection des données d’Allemagne dans lequel notre siège social est situé. La liste des délégués à la protection des données et de leurs coordonnées peut être consultée en cliquant sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat soient automatiquement livrées, à vous ou à un tiers, dans un format standard, lisible par une machine. Si vous souhaitez le transfert direct de données à une autre partie responsable, ce transfert aura uniquement lieu dans la mesure du techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et de protection du transfert de contenus confidentiels, tels que les requêtes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant de site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée dans la ligne d’adresse de votre navigateur lorsque celle-ci passe de « http:// » à « https:// » et à l’icône de verrouillage affichée dans la barre d’adresse de votre navigateur ou à sa couleur d’arrière-plan (selon le navigateur).

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transférez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Accès, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d’accéder librement à vos données personnelles stockées, d’en connaître l’origine et les bénéficiaires et l’objet de leur traitement et, le cas échéant, le droit de corriger, bloquer ou supprimer ces données. Si vous avez d’autres questions concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l’adresse indiquée dans la sérigraphie.

Opposition aux e-mails promotionnels

Par la présente, nous interdisons expressément l’utilisation des données de contact publiées dans le cadre des exigences de mention légale du site Web pour l’envoi de matériel promotionnel et d’informations non expressément demandés. L’exploitant du site Web se réserve le droit d’intenter une action judiciaire si du matériel publicitaire non sollicité, tel que du spam par courrier électronique, est reçu.

3.Délégué à la protection des données

Délégué statutaire à la protection des données

Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

KISTERS AG
Dr. Heinz-Josef Schlebusch
Pascalstraße 8+10
52076 Aix-la-Chapelle

Téléphone : +49 2408 9385 -0
E-mail : datenschutz@kisters.de

4.Collecte de données sur notre site Web

Cookies

Certaines de nos pages Web utilisent des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. Les cookies ne nuisent pas à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies aident à améliorer la convivialité, l’efficacité et la sécurité de notre site Web.

Nous utilisons principalement des « cookies de session ». Ceux-ci sont automatiquement supprimés après votre visite. Les autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre connexion suivante sur le site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous informe de l’utilisation des cookies et que vous puissiez décider, au cas par cas, d’accepter ou de refuser un cookie. En outre, votre navigateur peut être configuré pour toujours accepter ou refuser automatiquement les cookies sous certaines conditions, ou pour supprimer automatiquement les cookies lors de la fermeture de votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter le fonctionnement de ce site Web.

Les cookies qui sont nécessaires aux communications électroniques ou à l’activation de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (comme le panier) sont stockés conformément à l’art. 6 paragraphe 1, lettre f du RGPD. L’opérateur du site Web a légitimement intérêt à ce que les cookies soient stockés afin d’assurer la fourniture d’un service optimisé dépourvu d’erreurs techniques. Les autres cookies (tels que ceux utilisés pour analyser votre comportement de navigation) éventuellement stockés sont traités à part dans cette politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de site Web collecte et stocke automatiquement les informations que votre navigateur nous transmet dans les « fichiers journaux du serveur ». Ces données concernent :

  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation utilisé
  • URL référente
  • Heure de la requête du serveur
  • Adresse IP de votre appareil

Ces données ne seront pas combinées à des données issues d’autres sources.

Le traitement de ces données repose sur l’Art. 6 (1) (b) du RGPD, qui autorise le traitement de données dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou des mesures préliminaires à un contrat.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez des requêtes à l’aide du formulaire de contact, vos coordonnées saisies sans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous avez fournies, seront conservées pour le traitement de la requête et pour assurer le suivi des questions. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Nous traiterons par conséquent toutes les données que vous saisissez dans le formulaire de contact uniquement avec votre consentement, conformément à l’Art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il vous suffit d’en soumettre la demande dans un e-mail informel. La révocation n’affecte nullement la légalité du traitement des données qui précède la révocation.

Nous conserverons les données que vous fournissez dans le formulaire de contact jusqu’à ce que vous nous en demandiez la suppression, jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement à leur stockage, ou jusqu’à ce que l’objectif du stockage ne soit plus pertinent (par exemple après avoir répondu à votre requête). Toutes les dispositions légales obligatoires, en particulier celles concernant les périodes de conservation des données obligatoires, ne sont pas affectées par cette disposition.

Inscription sur ce site Web

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web pour accéder aux fonctions supplémentaires qui y sont proposées. Les données saisies ne seront utilisées que dans le but d’utiliser le site ou le service auquel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être intégralement fournies. Dans le cas contraire, nous rejetterons votre inscription.

Nous utiliserons l’adresse e-mail spécifiée lors de l’inscription pour vous informer d’importants changements concernant notre site ou de modifications techniques.

Nous traiterons les données fournies lors de l’inscription uniquement en fonction de votre consentement, conformément à l’Art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet futur. Il vous suffit d’en soumettre la demande dans un e-mail informel. La révocation n’affecte nullement la légalité du traitement des données qui précède la révocation.

Nous continuerons à stocker les données collectées lors de l’inscription pour la durée de votre inscription sur notre site Web. Ensuite, elles seront supprimées. Les périodes de conservation légales restent inchangées.

5.Bulletin d’information

Données du bulletin d’information

Si vous souhaitez recevoir notre bulletin d’information, nous avons besoin d’une adresse e-mail valide ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse e-mail spécifiée et que vous acceptez de recevoir ce bulletin d’information. Aucune donnée supplémentaire n’est collectée, ou collectée uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Nous traiterons par conséquent toutes les données que vous saisissez dans le formulaire de contact uniquement avec votre consentement, conformément à l’Art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement au stockage de vos données et de votre adresse e-mail, ainsi qu’à leur utilisation pour l’envoi du bulletin d’information, notamment en cliquant sur le lien « Se désinscrire » du bulletin d’information. La révocation n’affecte nullement la légalité du traitement des données qui précède la révocation.

Les données fournies lors de l’inscription au bulletin d’information seront utilisées pour diffuser le bulletin d"information jusqu’à ce que vous annuliez votre inscription. Vos données seront alors supprimées. Les données que nous avons stockées à d’autres fins (par exemple les adresses e-mail pour la zone membre) restent inchangées.

Désinscription au bulletin d’information : unsubscribe-kinews@kisters.de

6.Politique de confidentialité liée à l’utilisation de Facebook, Twitter, Xing et LinkedIn

Sur nos sites Web, nous utilisons des boutons de partage qui permettent aux visiteurs de nos sites Web de partager facilement du contenu sur les plateformes Facebook, Twitter, Xing et LinkedIn. Nos boutons de partage reposent sur la technologie « Shariff ». Vous trouverez de plus amples informations sur cette technologie ici, par exemple : https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html

Lorsque vous visitez l’un de nos sites Web, aucune donnée ne sera envoyée aux serveurs des services ci-dessus. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur l’un des boutons de partage et que vous souhaitez donc partager délibérément le contenu de nos sites Web, qu’a lieu la communication avec les serveurs du fournisseur de services concerné. Nous rappelons que nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises et de leur utilisation par le service concerné. L’utilisation des boutons de partage et la collecte correspondante de vos données ou de votre comportement d’utilisation par les services ci-dessus sont à vos risques et périls. L’identification du fournisseur de services susmentionnés et leurs politiques de confidentialité sont :

7.Analytics et publicité

Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Webexploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise des « cookies », à savoir des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations que ce cookie génère sur votre usage de ce site sont normalement transférées sur un serveur Google situé aux États-Unis pour y être stockées.

Les cookies de Google Analytics sont stockés conformément à l’Art. 6 (1) (f) du RGPD. L’exploitant du site Web a légitimement intérêt à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser tant son site Web que sa publicité.

Anonymisation IP

Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur ce site Web. Votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein de l’Union européenne ou d’autres parties de l’Accord sur l’Espace économique européen avant d’être envoyée aux États-Unis. Dans des cas exclusivement exceptionnels, l’adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis pour y être raccourcie. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site et pour fournir d’autres services concernant l’activité du site Web et l’utilisation d’Internet pour le compte de l’opérateur du site Web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données détenues par Google.

Plug-in de navigateur

Vous pouvez empêcher le stockage de ces cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Cependant, nous tenons à souligner que cette opération pourrait vous empêcher de profiter pleinement des fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher que les données concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) générées par les cookies ne soient transmises à Google et traitées par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

S’opposer à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera défini pour empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site: Désactiver Google Analytics.

Pour plus d’informations sur la façon dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, consultez la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement de données de commandes

Nous avons conclu un accord avec Google pour le traitement des données de commande et appliquons pleinement les exigences strictes émises par les autorités allemandes concernant la protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

8.Plug-ins et outils

YouTube

Notre site Web utilise des plug-ins de YouTube, qui est exploité par Google. L’opérateur des pages est YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis.

Lorsque vous visitez l’une de nos pages contenant un plug-in de YouTube, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Ici, le serveur de YouTube est informé des pages de notre site que vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube vous permet d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube est utilisé pour rendre notre site attrayant. Ceci constitue un intérêt justifié, conformément à l’art. 6 (1) (f) du RGPD.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données utilisateur dans la déclaration de protection des données de YouTube sous https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.

Polices Google Web

Pour une représentation uniforme des polices, cette page utilise des polices Web fournies par Google.Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google.Google prend ainsi connaissance que vous accédé à notre page Web à partir de votre adresse IP. Les polices Google Web sont utilisées dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de notre site Web.Ceci constitue un intérêt justifié, conformément à l’art. 6 (1) (f) du RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, votre ordinateur utilise une police standard.

Vous trouverez de plus amples informations sur les polices Google Web sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google sur https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartes de Google Maps via une APIexploitée par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Pour utiliser Google Maps, l’enregistrement de votre adresse IP est nécessaire. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données.

Google Maps est utilisé afin de rendre notre site attrayant et de faciliter la localisation des lieux que nous spécifions sur le site. Ceci constitue un intérêt justifié, conformément à l’art. 6 (1) (f) du RGPD.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données utilisateur dans la déclaration de protection des données de Google sous https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.

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